SHEIN靠什么打赢Amazon?

你听过 “SHEIN”(希音)吗?

中国服装电商品牌“SHEIN”近年在欧美掀起旋风,但却只有很少的亚洲消费者听过这个估值1000亿美元的独角兽,更不知道就连全球电子商务巨头亚马逊(Amazon)也输给了 “SHEIN” !

App Annie和Sensor Tower数据显示,SHEIN已经取代亚马逊成为美国iOS和Android平台下载量最多的购物应用。

在2008年于中国南京成立的 “SHEIN” , 用英文理解就是“SHE(她)”+“IN(流行的,时髦的)”,是一家受众为年轻女性的自由品牌快时尚平台。

SHEIN在成立之时,正是ZARAH&M等快时尚品牌迅速崛起的时代,各大时装品牌都在讨论如何向这些快时尚前辈学习,但作为后来者的SHEIN却喊出 “干掉ZARA”的目标。

一开始谁也没有认真看待SHEIN发出的豪言,谁知最后却被它给打败了。

不过,SHEIN虽然名声响亮,但外界对这家公司的认识却不多。创办人许仰天可能是中国最神秘的CEO,几乎没有接受过媒体采访,就连百度百科对他的介绍就只有区区10个字,以及几条所获荣誉,叫人难以掀开这家独角兽的神秘面纱。

那么,究竟SHEIN靠着什么“干掉ZARA”,崛起成为新的快时尚王者?

1.以终为始思维+目标设定

优秀的企业家都清楚知道自己的终点和目标,想要战胜竞争对手,就一定要有清晰的目标。

SHEIN打从一开始就以快时尚巨头ZARA为目标,与其他中国品牌不同的是,SHEIN一开始就没有将目标市场放在14亿人口的中国市场,而是将目光放大到全球市场。

💡老板,如果你是SHEIN的CEO,你会锁定中国那么大的市场吗?为什么不是?如何找出适合你的目标与市场定位呢?

此外,SHEIN也将中国成功的“淘宝”体验,带到西方世界去。SHEIN的定价和淘宝上的店铺价格几乎一致,比ZARA、H&M等快时尚品牌都还要低,再加上频繁地做折扣活动,自然让消费者愿意从自己的荷包掏钱消费。数据显示,SHEIN在2021年收入达到157亿美元,销售额连续9年增长超过100%!

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2.库存管理

服装业最常面对囤货太多,又卖不出的问题。你是不是也面对一样的问题?

库存对一家公司的现金流非常重要,库存过多则意味着企业多余的现金流被压住了,库存太少又可能面对供货不足的问题。SHEIN在库存管理以“小单快返”的返单方式进行,而不是以订单方式生产的,这改变了整个供应链的基本逻辑。

SHEIN透过以极小的订单量来测试市场,在出现爆款时,才会向工厂追加订单,这将大大降低库存压力。同时,SHEIN招募的供应商规模往往是“作坊工厂”的小型工厂,和其他大厂只靠几家大供应商供货不同,现在几乎三分之一个中国服饰供应企业,都在为SHEIN供货。

3.大趋势战略

快时尚经常与 “抄袭”沾上边,而SHEIN的核心能力却是透过数据工具,以及自主开发的工具去取得消费者的大数据,从而预测服装趋势、设计方向,从而掌握住流行趋势。其中,SHEIN就曾再2018年准确预测当年美国市场的类似风格,以及有难度市场棉织服饰的流行趋势。

此外,SHEIN还为设计师开发了设计辅助系统,并和供应商共享客户数据,从而更好地进行设计、管理生产过程等供应链管理,效率远高于同行!

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4.人才红利

为做好供应链管理,SHEIN为打造供应商管理系统用了很多科技,并挖来大量优质的高性价比的语言人才工程师人才,分别在理解语言文化和制作工具来触达用户这两个方面做出了突出的贡献。

除了科技人才外,SHEIN也善用行销人才。这家中国服装电商靠着Instagram、Facebook、Pinterest,以及近年风靡全球的TikTok 这几个年轻人最常使用的社交媒体平台崛起,加上透过与网红KOL密切合作,将具体产品相关的发文都插入产品链接等细节,让公司的踪影无处不在。

老板,你又投放了多少时间或战略在管理人才呢?

5.数字化

数字化,对你来说还太陌生吗?

也许你会想只有做线上业务的公司,才有数据可以进行数字化,并帮助你做出商业决策,但传统企业也有东西可以数字化呀。企业们可以回归到基本的账目、客户订单变化、库存数据等,透过将在这些数据数字化来找到市场趋势。

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