1192 字|3分钟阅读|28/4/2020

在2008年,遭受到金融危机的冲击,美国的汽车市场一片黯淡。当年1月份,美国新车销量跟前一年比较,剧跌了37%。美国市场指标性的几大车厂无一幸免,GM衰退48.9%、Toyota衰退31.7%、Ford衰退41.6%、Chrysler衰退54.8%、Honda衰退27.9%与Nissan衰退29.7%。唯独是Hyundai品牌较前一年1月份成长14.3%与销售达24,512辆,迅速在美国车坛引起震撼!

失业可退车方案

Hyundai有这样的成绩是靠一个政策—“失业可退车方案”!这项正切中社会趋势的行销方案,是前所未有的,可以说是危机时代突破性的行销方式。

这项制度推行后迅速受到消费者欢迎,按照销售制度内容,车主在购买Hyundai汽车后一年内,如果因遭遇失业裁员而无法偿还车贷分期付款,可以选择将车退还给汽车公司,并获得来自Hyundai相对额度的退款,而不用陷入缴不出车贷而面对银行追债的窘境。这项购车制度让有购车需求,却因担心可能面临失业危机而犹豫未决的消费者,可以转趋为愿意购车。

您是否知道此案例的主要策略是什么?就是同情策略。 在当今的危机时期,您销售的产品,是消费者的自然需求吗? 以及您是否有适应性的同情策略? 为了在危机中获取一些销量,您还应该具备哪些其他的策略?

您总不能觉得现在的行情就是这样糟糕 , 没有业绩也不能怪团队,所以在这水深火热的时候,什么都不做,这样很快就走向末路。反之,这时您必须实行攻击市场的战略。请参与Datin Shin的线上研讨会,以获得在危机中的全套指引方法,并通过真实案例探讨如何在危机和衰退中制定攻击市场策略。

解决大量库存,增加现金

这项退车方案可以快速地解决大量库存,并且同时增加现金收入。按照美国人的生活习惯,就算失业,汽车还是必需品,退车几率低于1%。同时,Hyundai已与保险公司签约,若是出现大量退车,保险公司将会承担高达7500美元的退费(平均每辆车)。对Hyundai而言,即使发生最坏状况,也不会造成巨大损失。

Hyundai成功抓住大环境不景气的氛围,选择贴近消费者的需求,最终在美国一月销售数据开出难得的佳绩。所以,这个“失业可退车方案”证明在Hyundai面对销量危机时,是非常奏效,让他们赢得良好的口碑。

与消费者在同一条船

在经济形势严峻的时期内,如何将购车者手中的资金进行保值,并享受汽车产品带来的便利性,是每个汽车企业必须思考的问题。只有让消费者感觉汽车厂商与消费者站在“同一条船上”,才能真正激起市场的购买热情。于是,采用“失业可退车”的营销策略帮助了韩系车赢得美国消费者的认可,实现了2009年在美国发展的良好开局。

在金融危机的笼罩之际,Hyundai却在全球市场扮演了一个“别人退却时它在进攻”的角色,让竞争对手都刮目相看。

您该如何走出困局?

您在这次的经济冲击下,有想过以什么行销政策,能增加您的现金,并在市场上突围吗?您该如何在人人都退缩时,却能一枝独秀地攻破市场,并扩大地盘?

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