1484 字|4分钟阅读|29/5/2020 

由于受疫情的影响,实体零售业面临着严峻的生存危机,在经济不景气下,零售业更需迫切地转移到网上以求生存。您的产品已经转到线上售卖了吗?

Kraft Heinz加入Shopify : Heinz to Home承诺3天内到

拥有151年历史的全球第五大(北美第三大)食品饮料公司-- Kraft Heinz,其产品也在近期加入了电商平台Shopify,创立Heinz to Home。这也是Heinz在英国的首个电商平台。

Heinz to Home主要销售三样产品:第一,主要食材配套、第二,酱料配套以及第三,宝宝料理配套。这些配套售价均介于10至20英镑之间,另加邮费3.50英镑,已于4月9日开始销售。

疫情间的封城,已令消费者偏向选择一次性购买批量产品,特别是对于可以存储的产品。凭借其新的送货服务,Kraft Heinz正好把握时机,因为消费者希望购买更多的主食和基本产品,例如汤、豆类和调味料。根据GlobalData的Covid-19十周追踪消费者调查,自新冠状病毒爆发以来,英国有34%的消费者正在网上批量式购买这些食品。此举将成为其业务在线的销售基准。

洞悉客户生活需求,体现企业的社会责任,建立茁壮品

看准了婴儿食品的市场,Heinz的宝宝料理配套在5月初才刚启动,它表示平日忙碌的父母要兼顾孩子营养确实不易,如今疫情来袭使这份育儿的工作难上加难,要出门购买齐全的食品尤其困难。因此,它希望透过这项新推出的宝宝料理方便组,强调疫情期间也要确保孩子得到充分照顾和营养,减轻父母负担。该平台还和 Blue Light Card 合作为一线工作抗疫人员提供福利,优先为他们发货和免除运费。同时更捐赠17万宝宝食品和零食给予前线人员以表感激之情。

Kraft Heinz北欧公司总裁Jojo de Noronha表示,过去曾获知很多消费者无法买到必需品而感到不安,所以就推出这个平台。此线上平台将帮助公司建立品牌,并促进消费者对品牌的忠诚度。送货上门的需求,将驱使品牌探索其运营的新模式和新渠道。

年营收逾10亿美

Kraft Heinz在近几年来的电商销售业绩不断增长,在2018年的电商业绩就增长了400%。有数据显示,美国90%的家庭都至少有一瓶Heinz番茄酱,它每年在全球能卖出超过6亿瓶。

Kraft Heinz旗下拥有Kraft、Heinz、Planters、Grey Poupon和Oscar Mayer等知名品牌。它是拥有8个年营收逾10亿美元的品牌,是全球消费者信赖的食品生产商,现有超过200个备受消费者喜爱的品牌在全球200多个国家和地区销售。2013年,它更被股神巴菲特以232亿美元收购,创下全球食品业历史最高收购记录。

在过去三年中,Kraft Heinz将其电商开发推向了一个快速发展的轨道,其于2018年11月在硅谷开设了一个数码开发研究中心,并收购了旧金山的人工智能和食品科技公司Wellio,也开拓了一个AI平台,帮助他们为消费者创建与食品相关的解决方案,让他们的食品业不断成长。

领先中国电商婴儿辅食

值得一提的是,Kraft Heinz婴儿辅食品在中国电商平台是销售佼佼者。2019年,它更与京东达成战略合作,全面提升婴儿食品质量。和其他主要品牌相比,它是获得最多线上关注的品牌。它在中国线上取得22%的市场占有率。Kraft Heinz在微信小程序也提供很完善的服务,包括为父母提供育儿知识和亲子游戏。此外,Kraft Heinz的调味料也在中国线上或线下市场占有一席之地。

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