1848字|4分钟阅读|28/6/2021 

一家公司的DNA往往决定它的成败,而转换DNA更是对一般公司来说比登山还难。
但是,3M做到了。

它成功将衰退的行业转成高速发展的新兴行业。至今,它共发明了6万个大大小小的产品,全世界有一半的人直接或间接地接触它的产品。很多人通过Scotch胶带认识3M,有些则是因为它推出的电脑软盘,家庭主妇认识它的洗碗布,上班族则知道它的便利贴,另外还有很多搞工程的人也与3M打过交道。

今天我们来看这家伟大的百年企业,看它如何运用一个策略走过经济风暴—Make a little, sell a little,即【小步快跑,快速迭代】。

在2008年的金融危机中,3M是少数业绩几乎不受影响的公司,作为一棵百年的常青树,它的稳健度显而易见。然而它能不断转型成功的原因是什么?

1. 为鼓励创新,员工可以在上班时间做自己喜欢的事

3M公司是全世界公认最具创新能力的公司,而且它是少数能在产业不断变迁的世界经济发展中不断进化的常青树。该公司的1/3营业额更是来自于近5年的新发明,其中大部分是员工在上班时不断自我研究中而搞出来的。3M允许员工用15%的时间做自己喜欢的事,后来这做法也被Google借用了。同时它甚至希望各级主管对下属提出的自己并不赞同的项目给予宽容,以免扼杀可能成功的发明。

您的公司是否鼓励员工发言?有进行哪些策略和奖励系统,激发员工创造力吗?

2. 现有产品利润不大兼没前景?那还留着干嘛?

它在适当的时候强制淘汰一些看似还在赚钱,但前景不乐观的产品。譬如说,当电脑存储设备和产品还赚钱时,3M果断的将它卖掉,在很多经营者的看法里,开拓新产品根本无需放弃旧产品,更何况它是赚钱的!但是正如【DNA决定定律】所说,该部门主管也许因为一直在赚钱而在公司里的发言权很大,很可能为了自己的部门利益,妨碍公司转型。因此有远见的公司,会把一个发展前景不太乐观,但还值钱的部门卖掉。

您是否会定时研究你的产品市场,深入解析它是否:弊多于利、需不需要调整与进化、还是它其实即将被市场淘汰?

3. 产品针对广大消费者,市场够大,营业额也较稳定

3M的发明和产品多数针对消费类的广大用户,这些B2C产品相比于B2B产品,营业额相对稳定,这一点十分重要。当一家公司转型时,遇到最大的问题是邯郸学步,旧的产品业绩江河日下,而新的又是从头开始,短期看不到盈利,就这样整家公司业绩下滑,搞不好可能带来一连串的连锁反应,动辄员工对公司失去信心而离开。3M因为产品数量多,其中大多数产品销量和利润稳定,为3M提供了足够的财力保证它的新产品上市并占领市场。

记住,转型不是转行。您可以运用现有产品的优势和强项,针对最大的目标消费群来开发新产品。就如3M除了提供工程类免痕迹胶带,也推出了家居版的实用胶带系列。

如何找出您产品的优势?您超越对手的强项又是什么?

马上参与YYC总裁Datin Shin的《七月围城》线上研讨会,她会教您通过差异化战略找出您产品的差异化和优势,让客户清楚看到您产品的价值,同时也应用增加盈利倍增战略去提升您的盈利。她除了教您差异化战略,她也引导您用创新战略打造产品的价值,让您知道该用什么创新手法使到产品能配合场趋势的需求,为顾客的难题设定解决方案!

创新也需要高效的执行力以及快速的验证,才能保证创新产品的成功。

3M创新分三阶段

3M的创新也分为三个阶段,即是涂鸦式创新(员工的发明)、设计式创新(由主管的组织力来强化)以及引领式创新(CEO引领执行和市场策略布局)。从涂鸦阶段到引领布局的最后一击,必须要能最快地验证创新。所以,在3M有一个原则叫“Make a little, Sell a little”,也就是“小步快跑、快速迭代”。

同时,3M坚信“所有的创新最终一定可以在公司财报里转化成数字”,即实实在在的钱。3M当然也有抓紧控制它的试错成本。3M有一个制度,如果您两年仍然不达标,那可能会更换业务部门负责人;如果您连续三年累计的赤字超过200万美元,那您的业务部门就会被立即解散。因此作为部门负责人,您必须时刻控制着这个创新的方向和节奏,在漫天横飞的新主业和成本之间,时刻抓住平衡。

产品须搭上新兴市场


一个市场可能存在不了几年,同时又不断会有新市场出现,大部分公司会随着一个产品市场消失,比如我们已经看不到的,用了20几年的电脑软盘,用了30几年的录像带和录音带,以及有上百年历史的摄影胶卷如著名的Kodak。一家公司必须不断推出新产品,才能替补老产品不断萎缩的市场,同时又催生新的公司。3M总是有无数的发明作为技术储备,而新的市场兴起时,他都能搭上新兴市场的快车。

每当说到转型,企业或许觉得迷茫、不知从何开始。实际上,做好心态转换,就是迎战的第一步。若还是被就原则绑着,反而最终只会转入牛角尖。放下严格规定,让团队先试、后学、再调整吧!3M就是这样实施弹性创新而越来越成功。

老板,目前的封城状态让您从鸡叫忙到鬼叫,也看不到前方的路该怎么走吗?

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即使公司处于好状态的阶段,你更要努力地把利润与现金流不断地提升,巩固再巩固!

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