3张人心牌,让你留人又留心

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老板,你能带好人吗?

你是不是觉得为什么团队那么难带 ? 为什么留人那么难?

其实,带人和留人都要靠策略,老板得懂得适时出牌,才能有效掌控团队。

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英特尔(Intel)传奇执行长葛洛夫教我们要学会控制人心的 “三个老板”,如果你会利用这三个老板,那你掌控员工就简单多了。

葛洛夫认为,人们在工作职场上会受到3种无形,但极具控制效率的因素影响着,那就是:

1.自由市场考量=利益与诱因

2.契约义务

契约义务分为2大方面,一是传统教育。我们的父母亲从小就教我们 “做一天和尚,敲一天钟”,这种从小灌输的道德束缚,代表着你做哪个职位就要把工作做好。

第二,语言的契约义务。当你加入公司时,公司有没有新人的教育训练,以及公司有没有工作章程,让你签署条例式的契约义务。

3.文化价值观

我为什么要为这家公司而战,为它努力?这家公司的文化价值观是我认同,而且我真的确定要极力推展吗?一旦认同,你就会对公司产生很大的信赖感,于是小我尊重大我的这个框架就会形成。

工业管理上的UCA指标理论指出,我们常常在职场里面对复杂性的状况、不确定性的状况,以及指令模糊的状况。

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如果这“三位老板”各是一张牌的话,我们应该在什么时候出什么牌呢?

葛洛夫提出一个很简单的逻辑,当新人刚加入公司时,心情还没有定下来,这时他们最关心的是自身利益,因此这时我们要出“自由市场” 这一张牌。除了给他明确的工作架构以外,薪资和福利将成为他未来更加努力向上的诱因。当新人工作一阵子后,整体表现不错,同时对周遭环境开始有归属感的时候,我们就可以出“契约义务” 这一张牌,让他开始知道自己的定位是什么,应该扮演好什么角色。

这时公司的人力资源经理要推出 “角色定位” 的课程,让他们知道如何把这个角色给演好,那么他才有机会往上提升。等待这位伙伴晋升到主管位置时,他就需要完完全全融入到企业文化之中,成为和我们一起推动整个文化的推手。

身为主管的他需要配合其他领导人,就像是一艘大船,大家一起划桨,一起带着公司这艘大船往成功的方向迈进。

整体来说,这三个控管职场人心的 “老板”,听起来简单,但如何适时适地的使用,部门主管和人力资源部主管需要双向配合,才能将这三张牌打得既漂亮又有效。

🤔🤔用心思考时间:

老板,你是怎么培训公司员工的?

你们的培训课程是人力资源部自己决定?还是和其他部门一起商议呢?

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